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快看看你是否遭遇过这种网购骗局

发布时间:2014-11-12 11:07    作者:阿宾    浏览:

  网络交易风险无处不在,层出不穷。因为购物而心潮澎湃的你一旦逢此遭遇,又该如何应对呢?小编综合了各地网监部门的一些警告提示,现在梳理成文,向广大网友“进献”防骗秘籍,快来看看吧……
 
  NO.1 网购的食品如何保证收货时都不变质?
  案例:市民王女士在去年“双11”网购了一箱纯手工制作的果汁,保质期较短。购买时,网店老板称一般3天能到货。王女士付款后,一个星期都没有收到果汁,物流信息总显示在路上。王女士在付款15天后才收到货物,饮料过了保质期。经调解,网店为王女士办理了退货手续。
  如何应对:“双11”前后物流拥堵,网购保质期较短的食品类商品,可与网店老板协商购买延后发货,这样既能享受电商的优惠价,又能保证食品的新鲜。
 
  NO.2 商家赠送承诺不兑现如何应对?
  案例:消费者吴女士网购保暖内衣时,明明看到购物网页上标有“购保暖内衣赠送毛袜子一双”的字样。但吴女士下单后收到货物时,包裹里却没有之前商家承诺赠送的一双毛袜子。吴女士在与客服沟通索要毛袜子时,客服告知吴女士“可能看错了”。由于当时没有保存网页截图,吴女士只能作罢。
  如何应对:购物网站网页截图或网店随商品发送的购物凭证,以及与客服的聊天记录等,都可作为维权依据。
 
  NO.3 以卖方人员名义让你进入新网页如何应对?
  案例:李先生在天猫商城花了300多元购买了两个木桶,次日有自称厂家客服的人说木桶没有货了,要为其办理退款,并要求李先生用手机打开一网页,将个人信息和信用卡信息输入网页中。李先生按其说法操作后,信用卡中的6000多元被盗。
  如何应对:在收到邮件后要仔细辨认,一旦发现是假支付宝邮件要立马删除,并杀毒。假冒网站(也称为“欺诈”网站)会试图模仿支付宝的样式风格来获得您的密码以及对您账户的访问权限。如果网址中斜杠前包含其他字符,如 @、下划线等,那么该网站绝不是支付宝的网站。
 
  NO.4 收到“购物网站”的中奖短信如何应对?
  案例:李女士一天突然收到“购物网站”的中奖短信,要求其在对方发过来的链接网页输入个人信息和信用卡信息。李女士打开网页发现,虽然网页上方也标注着“网站名称”,但李女士怎么看该网页都觉得别扭,没有按照对方要求输入相关信息。
  如何应对:骗子发过来的网页大都与淘宝、天猫、京东等正规购物网站的页面一模一样,但只要细心一点就会发现网址会有一些差别。消费者如果不能确定网站是真是假,可拨打正规网站的客服电话询问。
 
  NO.5 商品血本打折的情况如何确认是否真实?
  案例:消费者张先生2012年“双11”购买了一款打五折的剃须刀。收到货后他发现,其他网店同类商品价格比五折还低,他怀疑网店存在虚假打折情况。
  如何应对:网购前提前列好购物清单,清单上的每样商品到两家以上网店比较价格,防止商家虚假打折。
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